Poslední aktualizace: 1. července 2024
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem při využívání služeb nabízených prostřednictvím webových stránek idrolshowo.media
Provozovatel: idrolshowo.media
Adresa: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika
E-mail: [email protected]
Zákazníkem je osoba, která využívá služby poskytovatele na základě objednávky nebo uzavřené smlouvy.
Poskytovatel nabízí následující kategorie služeb v oblasti osvětlení:
Objednávka služby vzniká vyplněním a odesláním kontaktního formuláře na webových stránkách. Poskytovatel následně kontaktuje zákazníka k upřesnění detailů a potvrzení objednávky.
Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky poskytovatelem prostřednictvím e-mailové komunikace.
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách a zahrnují DPH.
Konečná cena může být upravena na základě specifických požadavků zákazníka a podmínek realizace. Zákazník je o případné změně ceny informován předem.
Úhrada za poskytnuté služby je možná následujícími způsoby:
Standardní splatnost faktur je 14 dní od data vystavení, pokud není v konkrétním případě dohodnuto jinak.
U rozsáhlejších projektů může být dohodnuta záloha ve výši až 50 % z celkové ceny před zahájením prací.
Na provedené práce poskytujeme záruку v délce 24 měsíců od předání díla, pokud není dohodnuto jinak.
Na dodané osvětlovací systémy a komponenty se vztahuje záruka výrobce, minimálně však 12 měsíců.
Reklamaci je možné uplatnit písemně nebo elektronicky na adrese [email protected] s uvedením popisu závady a data jejího zjištění.
Poskytovatel posoudí reklamaci a sdělí způsob vyřízení do 14 dnů od jejího obdržení.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:
Zpracování osobních údajů zákazníků se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů a v souladu s nařízením GDPR.
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud ještě nedošlo k zahájení prací.
Po zahájení prací je možné odstoupit pouze po dohodě s poskytovatelem, přičemž zákazník hradí náklady již vynaložené na realizaci.
Poskytovatel může odstoupit od smlouvy v případě, že:
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou zákazníkovi v souvislosti s poskytováním služeb v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku porušení povinností zákazníka nebo v důsledku okolností, které nemohl ovlivnit.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webových stránkách a nevztahují se na již uzavřené smlouvy.
Případné spory mezi poskytovatelem a zákazníkem budou řešeny přednostně dohodou. Pokud k dohodě nedojde, jsou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu České republiky.
Pro dotazy týkající se těchto obchodních podmínek nás kontaktujte na adrese [email protected]